Widerrufsrecht

Bei Gebrauch des Widerrufsrechts / Rückgaberechts ist der Kunde verpflichtet, innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware diese in der Originalverpackung, fabrikneu, unbeschädigt und mit Warenversandschein zu retournieren. Portokosten gehen zu Lasten des Kunden. Vom Rückgabe- / Umtauschrecht ausgeschlossen sind alle kundenspezifischen Waren (z.B. mit Beschriftungen, Spezialanfertigungen usw.).

Bitte beachten Sie:

• Die Artikel müssen original verpackt sein
• Der Originallieferschein muss beigefügt werden
• Nicht frankierte Pakete werden nicht angenommen und gehen zu Ihren Lasten an Sie zurück
• Bewahren Sie den Kundenabschnitt bis zur Erstattung des Kaufpreises auf
• Die Versand- und Zahlungskosten werden bei einer Retoure generell nicht zurückerstattet

Bei Reklamationen oder Unstimmigkeiten können Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter der Telefonnummer +41 41 618 35 00 wenden.